OUR SERVICE
房地产市场研究及开发顾问业务内容
BUSINESS CONTENT
关于房地产市场研究及开发顾问
我公司一直致力于房地产市场的调查研究，在为客户提供顾问咨询服务中我们的研究及调查报告为客户的决策提供了有力的支持，帮助客户做出了明智的选择，同时也为我们赢得了显著的声誉。 我们的团队专门提供评估、规划咨询、调研、办公选址和营销等方面的专业服务。 我们为租赁和销售市场的重要开发商定期提供最新的市场信息。我们追踪所有物业领域的租金和价格走势，可让客户广泛、明晰地了解中国房地产市场的发展。 我们为那些希望评估目前和将来租楼费用的客户进行物业入住成本分析。通过与每个客户的沟通，我们可以确定所有关键信息，充分掌握客户未来的租楼需要和选址标准以测算出不同方案所带来的入住成本。 我们定期制作大连地产市场演示文稿，帮助决策者制订出有效的租赁、购买或开发策略。我们也提供根据客户要求而编制的市场调研报告和可行性研究，以满足特殊的客户需求。 我们愿意通过我们的努力来预测、响应客户的需求，为其提供最合适的策略和解决方案。
ABOUT EXPLANATION
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提供房地产市场相关分析报告
提供房地产租赁营销调查分析报告
提供房地产相关法律、法规咨询
物业入住成本分析
提供租楼和办公选址报告
设备设施管理说明
FACILITIES MAINTENANCE
为了保证设备安全、顺利地工作， 有效地延长设备设施的使用寿命， 降低能源消耗，减少维修成本，我公司利用先进的管理技术优势， 根据多年的国内管理经验，创立了一套科学的设备设施管理体系， 成功地运用于住宅、商务、IT业、金融等各类型大厦的设备管理业务中， 并取得了非凡的业绩。同时， 我公司还通过实地研修、现场管理培养了一大批优秀的工程管理技术人员，经过多年的管理实践，积累了丰富的经验，为今后的设备管理业务提供了有力的技术保障。
公司有一支强大的顾问技术团队，对新接项目首先由顾问技术团队进行科学的分析，对所有管理的对象进行统计分类，建立详细的设备管理数据库信息系统，并制订最科学、最优化的管理及运行方案，为今后设备管理提供技术保证。另外，把先进的节能管理技术用于大厦管理中，以降低大厦运营管理成本。
在管理中对设备设施进行周期性的全面检查、日常巡回检查， 对设备进行预防性管理，通过检查报告对设备进行提前保养，对设备零部件进行寿命跟踪管理，科学合理地进行更换， 以保障设备整体正常运转，延长设备使用寿命。
综合事务说明
GENERAL AFFAIRS
我们始终以热忱的服务态度和专业精湛的事务管理经验，积极为广大客户提供咨询建议和提案，严格执行各项行政事务，充分发挥系统化事务管理体制，满足客户日趋多元化服务需求。
综合事务业务内容
物业服务费用测算
制订楼宇使用指南
建立客户对应体系
制订物业服务公约
制订物业服务方案
楼宇租售顾问业务
策划实施楼宇标识系统
客户入退住业务办理
处理客户日常投诉业务
房屋交接验收业务
建立客户紧急联络体系
客户二次装修管理
物业服务许可证办理
前台接待服务
公益活动组织
市政部门相关业务办理
电信网络相关业务办理
组织定期消防演习
物业服务相关法律业务
商业用房经营管理
物业服务相关保险业务
公共区域的地面,、卫生间、门窗及附属设施的日常保洁
周围环境及建筑物外围附属设施的日常保洁
客户室内垃圾回收及必要的清洁
客户区域、公共区域的地毯、PVC、理石等石材地面清洗
建筑物玻璃定期清洁
石材地面打蜡、结晶面、防滑面处理
客户区域和公共区域灯具、空调送回风口、消防设备、照明灯管，窗帘等清洁业务
建筑物排污管道、化粪池等设施清洁
厨房设备设施清扫
室外照明设施、看板、不锈钢饰品等金属设施清洁
风道、空调过滤网、建筑物设备等清扫
建筑物玻璃、石材、金属板材等外墙的清洗业务
环境保洁业务内容
环境保护说明
CLEANING
公司拥有一支经过严格专业技术培训的保洁队伍,采用最先进的清洁设备和卓有成效的保洁技术，使低成本、高品质的服务成为可能。公司采用国外先进成熟的保洁管理模式，针对不同保洁对象的特点， 由技术顾问团队设计最合理、最优化的环境保洁方案，以ISO9001:2000质量认证标准为基础， 构筑保洁作业要领，质量管理基准的业务体系，使建筑物及周围环境 达到最佳的清洁标准， 同时有效地延长了建筑物的使用寿命，为客户提供舒适、健康、优美的工作生活环境。 公司倡导以人为本，与自然和谐的理念，以高品质、礼貌、安全的服务来满足客户的需求。
内部及外围日常巡查
消防监控中心24H监控
出入口及特殊场所立哨
地上和地下停车场诱导指挥及安全管理
停车场防盗安全及消防巡查管理控
日常消防管理
组织消防演习及消防教育
展览会、大型会议、各种活动的秩序维持警备派遣
私人保安、礼仪警备派遣
物业24H紧急联络中心是专门为所管理现场发生紧急事态时成立的。 应急小组具备科学判断分析、迅速反应、果断行动的应变能力，切实有效的降低和避免因突发事件给客户带来的损失。
安全警备业务内容
安全警备说明
SECURITY
公司全面导入国外先进的楼宇安全管理模式， 由公司专业安全顾问团队对楼宇防灾、防范管理进行全方位策划评估， 制订严谨、周密的安全管理方案， 由训练有素的专业安全管理员负责实施， 对管理的物业进行24小时不间断巡查。同时有效地利用先进的电子监控系统进行24小时全天候监控管理，以确保管理的物业及周边的安全。同时，我们还倡导亲情化、人性化的软式服务理念并组织教育实施， 为客户创造一个更安全、更放心的工作学习环境。 根据多年的消防安全管理经验及国家的消防法律法规体系，我公司在消防管理上形成了独到的、系统的管理体系，能更安全地为企业提供消防顾问及咨询业务，以确保企业火灾零责任。 另外，根据本公司特有的企业文化，我公司开辟了有特色的礼仪警备岗， 为提升企业形象， 倾力提供服务。
园林绿化业务内容
园林绿化
LANDSCAPING
公司具有专业景观技术人员，可以对小区、建筑物公共部位、室内等景观绿化进行专业养护及指导服务， 同时也为建筑物提供花草租摆服务。一流的专业服务队伍、一流的管理技术能力， 会为您带来一个绿色的空间。
园艺宏观规化
绿色植物室内租摆业务
花草、树木的销售
绿化方案设计
草皮与植物日常绿化养护管理
鲜花配送
物业服务业务流程图
FLOW CHART
物业服务业务流程
SERVICE PROCESS
以下是我公司物业服务基本流程，客户可以按照以下业务流程和我们建立业务联系、业务洽谈、管理监督，使双方能建立快速的沟通渠道，实现企业间的文化融合，更好地为客户提供优质的服务。
· 物业服务意向达成, 协助客户实地考察及资信调查 · 管理楼盘实地勘查 · 达成参与物业招标意向
· 制订物业综合管理计划 · 制订安全管理计划 · 制订设备管理计划 · 制订环境维护管理计划 · 制订其他委托业务计划 · 提出物业服务报价
· 规划阶段顾问介入 · 设计阶段顾问介入 · 施工阶段顾问介入 · 竣工验收
· 组建物业服务团队 · 由公司物业专家团队对项目进行物业服务规划、制订计划、实施人员培训 · 整理相关档案资料并分类保存 · 做好物业进入前所有准备
· 整体保洁荒扫实施 · 客户拜访, 为客户提供相关楼宇使用说明 · 全部设备试运转 · 二次装修管理
· 完善实施ISO:9000质量认证体系 · 监督物业服务计划的实施 · 在物业服务中实施4S体系 · 紧急事件对应训练 · 日常客户投诉对应 · 礼仪礼貌教育 · 安全卫生教育
· 定期提出物业日报、周报、月报 · 提出物业年度设备健康诊断报告 · 提出能源分析月报 · 提出员工培训、安全报告
· 定期参加业主例会, 落实业主的意见、指示、要求 · 对入住客户定期走访, 及时处理客户的投诉和意见
楼宇综合物业服务
INTEGRATED SERVICES
物业顾问
ADVISER
我公司依托国外物业管理的优势， 在长期的物业服务实践中积累了丰富的经验，并能将先进的技术和经验用于楼宇建设规划、设计、施工及管理中，会给楼宇前期建设及后期管理带来巨大的利益。我公司对于不同客户群的使用要求有着深刻的了解，尤其了解因规划、设计、施工等考虑不足而给楼宇日后的管理和使用带来的不便，以及给今后营销带来的不利影响。为了优化设计、弥补不足我们将物业经验提前用于项目中，为项目提供全方位的物业解决方案。 目前我们已经成功地为数个不同业态的建筑物提供了物业前期顾问服务，受到投资方高度评价。
把物业服务中积累的经验提供给规划设计参考，优化设计方案
了解各类型客户的使用需求，将其提供给设计方，有助于完善设计
对项目的创意理念、空间设计、景观设计等提出物业顾问建议
将节能方案融入设计规划中，降低日后运行成本
对项目进行一系列地段分析、景观分析、环境分析提供物业建议
对现场施工管理，有效进行现场跟踪
为设备及建筑材料的选材提供咨询服务
参与竣工验收、对隐蔽工程进行拍照建立相关工程技术档案
熟悉政府相关政策，为设计施工提供有效建议
衔接日后施工单位维保业务
物业服务方案策划
制定『管理规约』、『用户手册』、『二次装修守则』等物业服务相关文件
物业服务费测算咨询
协助组建物业公司，
提供全部培训顾问业务
建筑节能顾问业务
物业服务技术培训业务
设备设施健康诊断业务
消防管理顾问业务
房地产营销策划
MARKETING PLANNING
我们一直在为开发商、需求客户提供市场研究、产品定位、推广策划、市场营销等全面的专业服务。
业务内容
我们还为客户提供一系列招租的服务
RENT BUSINESS
为投资客户搜寻写字楼投资地块和投资机会、提供投资分析、促成项目前期大宗交易
为写字楼开发商提供专案市场调研、项目可行性研究、市场定位研究
为写字楼发展商担当销售推广顾问、提供销售知识培训、编制全程推广策划方案并即时跟进支持
为国内外企业提供个性化地产顾问服务、办公物业遴选、置业方案定制
为社会各界提供写字楼市场动态资讯
为发展商和业主提供二手物业招租或出售服务，针对物业特质以及需求筛选客户，并全程跟进协助谈判，审核合同并代办相关手续
为发展商和业主提供独家租赁和销售代理服务，针对物业特质组建专门的驻场销售队伍，并委派资深策划师全程跟盘提供策划支持
为投资客户提供全面、专业的投资置业顾问咨询、投资分析、谈判、审核合同的全程服务
为国内外企业客户提供专业办公选址顾问服务，结合客户需求，推荐项目并协助谈判、审核合同，协助客户选择理想的办公场所
为国内外企业客户提供专业办公物业续租服务，结合客户需求及市场情况，为客户续租争取理想的续租条件
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为国内外企业客户高层管理人员提供公寓物业顾问咨询服务
为服务客户每月提供专业市场分析、精品项目点评、最新的地产资讯
